ご利用ガイド

当店でのお買い物の際の、お支払い・送料・返品等に関してのご案内です。

ご利用方法各種手続き一覧お支払い方法送料・配送について返品・交換について在庫切れについて必要書類についてアイコンについてポイント利用についてご連絡先

ご利用方法

 インターネット(パソコン・携帯電話)やFAXで受け付けしておりますので、24時間ご注文頂
 けます。
 お電話でのお問い合わせも承っておりますので、お気軽にご連絡下さい。

 電話:072-300-2622、FAX:072-300-2617(24時間受付)
 メール:shop@gaten-ichiba.com(24時間受付)


⇒ご注文STEPはこちら


メールが届かないお客様へ

 当店では、ご注文後3営業日以内にご注文受付のメールをお送りしております。
 当店からのメールが届いていない場合は、下記事項をご確認いただくか、
 お電話(0120-952-312)にてご連絡ください。[ 平日 9:00~12:00/13:00~16:00 ]

・迷惑メールフォルダへ振り分けられている場合がございます。
 フリーメール(Yahooメールやhotmail等)をご利用の場合は、迷惑メールフォルダの受信メール
 をご確認ください。

・メールアドレスのご入力間違いや、以前お使いのアドレスをそのままご登録されている場合が
 ございます。
 ご登録メールアドレスの確認をお願いいたします。

・メール防止フィルターによってはじかれている場合がございます。
 携帯メールアドレスをご利用のお客様は、メール防止フィターの設定をご確認ください。


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各種手続き一覧

お支払い方法

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お支払い方法

代金引換

代金引換手数料はお客様負担となります。予めご了承下さい。

代引手数料 料金表

※ご利用は最大50万円までとなります。
※メーカー直送品については代金引換をご利用いただけません

後払い決済

初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。

後払い決済

後払い決済 手数料

尚、銀行振込、郵便振替の場合は振込手数料(実費)を別途お客様にてご負担下さい。

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。

後払いドットコム

・銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)もしくは当店にご連絡ください。
・請求書発行の翌月末までにお支払い下さい。
・払込み受領書(コンビニ払い)、銀行振込・郵便振替受領書を領収書としてご利用いただけます。
・支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・法人でご利用の方は、「法人名」と「担当者名」をご記入ください。
・本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
・ご利用限度額の目安:法人様約30万円、個人様約10万円までの取引が可能です。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

掛払い決済(法人様向け)

掛け払い決済(NP掛け払い)は、法人/個人事業主様のみご利用頂けるお支払い方法です。
事前登録なしにご利用いただけます。

ご利用条件

ご利用限度額月額最大30万円までお取引可能です。
※購入企業審査を行うことにより、与信枠を拡大できる場合もございます。
(審査に2-3日必要)
決済日月末締め翌月末請求書払い
請求書請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日に発行/郵送されます。
支払方法請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
領収書領収書の発行は出来ません。
代行業者の、株式会社ネットプロテクションズでは領収書の発行は行っておりません。
銀行での振込票(ご利用明細)、通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用下さい。
備考掛け払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP掛け払いサービスが適用され、ご注文と同時に、ご注文の商品の代金債権を譲渡します。
「NP掛け払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー」に同意してNP掛け払いをご選択ください。

その他、詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

クレジット決済

クレジットカード決済がご利用頂けます。
※リボ払(分割)の金利手数料は、カード会社によって異なりますので、各カード会社にお問い合わせ下さい。

利用可能カード

あんしん1
お客様のクレジットカード情報(カード番号など)は、クレジットカード会社と決済代行会社との間で安全に一括管理されます。決済時も両社間のみで直接通信を行い、弊社には、クレジットカード情報は一切伝わらない仕組みです。

あんしん2
SSLと呼ばれる暗号化システムを利用しております。クレジットカード情報も、SSL方式の暗号化により、傍受や妨害を防ぐセキュリティ施策がとられており、情報が漏洩しないようになっています。

あんしん3
各クレジットカード会社と決済代行会社による厳しい審査に合格しています。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込

銀行振込(前払い)がご利用頂けます。
お支払いは、ご注文後7日以内にお済ませ下さい。以後はキャンセル扱いとさせて頂きます。
手数料はお客様負担となりますので、予めご了承下さい。

お支払い先
銀行振込口座:りそな銀行 金剛支店 (普通)0155164  カ)ブライテック

※ご請求金額が変更になる可能性がございますので、ご注文確認後にメールにてご請求金額をお知らせいたします。ご確認後にお振込みをお願いいたします。

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送料・配送について

送料

送料は、1,000円(税込)です。
沖縄・離島は別途見積り(1,800円~)とさせて頂きます。
北海道は3,980円未満は1800円、一部商品別途見積り(1,800円〜)となります。(商品ページ項目選択に記載)


3,980円以上ご購入で送料無料!!

※3,980円以上ご購入頂いた場合でも、北海道(一部見積り商品)、沖縄県・離島などは、1000円を差し引いた別途追加送料が発生致します。
※別途送料が発生する場合は、当店よりお送りする「注文受付メール」にてご案内致しますので確認ください。
※重量物や大型荷物については送料が異なる場合がございますので商品ページにてご確認ください。
※メール便での発送の場合、別途送料はございません。


配送業者

佐川急便、日本郵便、メーカー直送品はメーカー指定配送業者

※日本国内の注文及び発送のみ対応しております。
※可能な限りお受け取りは、会社やご自宅でお願いいたします。

発送のタイミング

ご注文確認後、2営業日以内に発送させて頂きます。※当店在庫品
※メーカー直送品につきましては、商品ごとに異なりますのでご了承ください。
コンビニ決済、銀行振込はご入金確認後の発送となります。

※万一発送できない場合、発送納期をメールまたは電話でご連絡させて頂きます。

お届け日時指定

一部の地域を除き、お届け日時指定いただけます。
お急ぎの場合は、備考欄へ希望日時と必ずご連絡のとれますお電話番号の記入をお願いいたします。

出来るだけご希望に添えるよう手配させていいただいておりますが、運送会社の都合や重量物等についてはご希望に添えない場合がございます。

※天候や交通状況により、指定時間に配達できない場合があります。また、配送会社の都合により、指定可能時間帯が変更される場合があります。
※メール便については、ご指定いただけません。

※大型荷物は、時間指定を承ることができない場合がございます。


【留意事項】
※到着日時を保証するものではありませんので、予めご了承下さい。

大型商品の配送について

重さが30kg以上または縦・横・高さの合計が160cm以上の商品は、個人様宅へのお届けが出来ない場合がございます。
ご注文の際は法人名・屋号名・施設名などを必ずご記入ください。
個人様宛の場合は運送会社最寄りの営業所止めとなる場合がございます。

商品の受け渡しについては基本的に車上渡しとなります。
小型のものを除き、荷降ろしのできる機材のご準備をお願いいたします。
機材がご準備できない場合は、荷降ろしのお手伝いをお願いします。
※エレベーター無しで2階以上へ配送の場合、別途送料が掛かる場合があります。

大型商品でない場合にも、商品の個数により、
パレットでの配送や車上渡しとなることがあります。

大型荷物の日時指定につきましては、日にち指定は承りますが、時間指定を承ることができない場合がございます。
時間指定をカートでご選択された場合は、ご希望時間として送り状へ明記させていただきますが、お届け時間のお約束はできかねますのであらかじめご了承ください。

再配達になる場合、追加送料が発生する場合がございます。
配達時にドライバーよりご連絡させていただく場合がございますので、
ご注文時に、必ずご連絡のとれます電話番号の記載をお願いいたします。

お急ぎ便について

商品ページ上部にお急ぎ便対応のアイコンがある商品につきましては、午前中にご注文頂くと当日出荷が可能です。
ご注文時に通信欄に、『お急ぎ便希望』とご記入下さい。

【留意事項】
※当日発送のご対応はさせて頂きますが、到着日時を保証するものではありませんので、予めご了承下さい。

配達先について

現場配達は、追加送料が発生する場合がございます。
可能な限りお受け取りは、会社やご自宅でお願いいたします。

工事現場や展示会場等への配達は基本的にはお受いたしておりません。
運送会社様から追加送料が発生した場合は、お客様へ別途ご請求となります。

やむを得ず現場配達を希望される場合は、追加送料や営業所止めとなることをご了承の上ご注文ください。

【展示会場への配達について】
運送便トラックが駐車スペースへ入れない場合は、営業所止めとなります。
事前に開催概要をご確認お願いいたします。

展示会場近くでのお受け渡しでのご対応は出来かねます。
予めご了承ください。

メーカー直送品について

メーカー直送の商品をご注文の際は、下記事項をご確認ください。

・場合により、代理店からの直送となります。
・お届け先のお名前、ご住所及びお電話番号をメーカー(又は代理店)にお伝えさせて頂きます。
・代金引換はご利用いただけません。
・メーカー(又は代理店)指定の配送業者からのお届けとなります。
・商品により、日時指定が出来ない場合もございます。

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返品・交換について

返品を受け付ける条件

商品の初期不良品、梱包間違い、配送事故等の場合

商品到着日より7日以内にメールまたは電話でご連絡下さい。
商品到着後7日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承下さい。

返品連絡先

電話番号:072-300-2622(平日の9:00~16:00)
FAX 番号:072-300-2616(24時間受付)
メールアドレス:shop@gaten-ichiba.com
返送先住所:〒587-0032 大阪府堺市美原区さつき野東1-3-3 株式会社ブライテック

返品・交換の詳細

・お客さま都合での返品の場合、掛かりました往復分の送料+商品手配等の手数料、梱包費用はお客様のご負担となります。
・お客様による加工、商品自体に何らかの加工をされてしまわれた場合は、いかなる理由があろうとも返品はお受けできません。
・再販売が不可能(当社基準)と判断した商品に関しましては返品をお受けできません。
・お客様より着払い等で送付されないようお願い申し上げます。
・商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
・受取拒否、住所不明、住所不備等による返品があった場合、往復分の送料+商品手配等の手数料、梱包費用を差し引いてのご返金となります。 代金引換 の場合は別途請求させていただきます。

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在庫切れについて

メーカー直送品の在庫については、ご注文後に在庫切れが判明する場合があります。
在庫がないことが判明した際は、メールまたは電話でご連絡させて頂きます。

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必要書類について

領収書発行

【会員の場合】
マイページの購入履歴よりご自身にて発行いただけます。

【非会員の場合】
インターネットでご注文の際は、レジ画面の備考欄に宛名記入欄がありますのでご記入ください。

また、FAXでご注文の際は、必要書類欄の領収書の項目にチェックして下さい。
(通常は、ご注文者宛名=領収書宛名として発行)

※但書は、空白にはできません。但し書のご指定がございましても、対象税率が区別できる程度の記載に変更、または追記させていただくことがございます。
※ポイントご利用分につきましては、領収金額に含まず、お支払金額のみを領収書金額とさせて頂きます。
※領収書の発行は、1度のお買いもので一枚のみの発行となります。(分割不可)
※商品への同梱、又はPDFにてメールでお送りいたします。

(代金引換の領収書について)
代金引換の場合、領収書は発行できません。お支払いの際の【送り状兼代引き金額領収書】や【受領書】と記載のある箇所が領収書としてご利用いただけます。

代引領収書

(後払決済、掛払決済の領収書について)
後払決済、掛払決済(NP企業間決済)の場合、領収書は発行できません。
コンビニエンスストアでのお支払いの場合、お支払いしていただいた際のお客様控え「払込受領書」が領収書となります。
銀行や郵便局でお支払いの場合、「振込明細書」を領収書の代わりとしてご使用ください。

※【掛払い決済】をご選択の場合、送付される請求書はインボイス対応となります。
※【後払い決済】をご選択の場合、送付される請求書はインボイス非対応となります。ご希望の場合は株式会社キャッチボールより送付された請求書のQRコードからログインし、インボイス対応請求書をダウンロードしてください。



(紙での領収書再発行の手続き方法)

ご購入頂いた商品の納品書、84円切手を貼った返信用封筒、印紙(商品購入代金が50,000円以上の場合)を、下記にご郵送下さい。到着後、ご確認させて頂き、再発行した領収書を同封の上、ご返送させて頂きます。

※宛名の変更が必要な場合は、必要書類をご郵送される際に、変更する宛名をご連絡下さい。
※領収書には、再発行と明記させて頂きます。
※ご注文に関して弊社にて確認できない場合、お断りする場合がございます。

郵送先:
〒587-0032 大阪府堺市美原区さつき野東1-3-3
株式会社ブライテック宛


収入印紙

お買い上げ金額が50,000円(税込)以上の場合、収入印紙を貼ってお送り致します。

(クレジット決済)
信用取引により商品を引き渡すものであり、その際の領収書であっても金銭または有価証券の受領事実はございません。そのため、クレジット決済の領収書は「第17号の1文書(売上代金に係る金銭または有価証券の受取書)」に該当しませんので、当店では50,000円以上のお買いものであっても収入印紙を貼る事はございません。

(代金引換の収入印紙)
佐川急便等配送業者は印紙税申告納付につき、領収書自体に収入印紙は貼っていません。


見積書発行
請求書発行

インターネットでご注文の際は、レジ画面の通信欄に、見積書・請求書が必要とご明記下さい。また、FAXでご注文の際は、必要書類欄の見積書・請求書の項目にチェックして下さい。

※宛名を変更される場合は、ご明記下さい。
※後払決済、掛払決済(NP企業間決済)につきましては、請求書の事前発行及び宛名指定は承る事ができません。 当ショップ決済業務委託先よりご注文者様のお名前・ご住所に郵送させて頂いておりますので、当ショップで発行することができません。(事前発行不可)
※クレジットカード決済につきましては、各カード会社よりご利用明細という形で請求書を発行していますので、当ショップで発行することができません。


その他必要書類

商品カタログや技術資料など、その他に必要な書類がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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アイコンについて

各商品ページに商品情報のアイコンを表示しておりますので、ご参考にして下さい。

送料無料

送料無料
表示商品につきましては、ご購入金額が3,980円未満でも送料無料です。
※一部地域除く

お急ぎ便対応

お急ぎ便対応
午前中にご注文頂いた場合に、当日出荷が対応可能です。
(お支払方法は、後払決済またはクレジット決済のいずれかをお選び下さい)
詳細につきましては、ご利用ガイドの『お急ぎ便について』をご参照下さい。

NETIS登録商品

NETIS登録商品
国土交通省が、新技術の活用のため、新技術に関わる情報の共有及び提供を目的として、新技術情報提供システムとして整備しました。NETISは、国土交通省のイントラネット及びインターネットで運用されるデータベースシステムです。利用者はNETIS登録商品を使用することにより様々な特典があります。(詳しくはhttps://www.netis.mlit.go.jp

限定特価

限定特価
数量や期間など限定している特価商品です。

メーカー直送品

メーカー直送品
代金引換はご利用頂けません。他の決済方法をお選び下さい。また、メーカーによっては日時指定をして頂いた場合でもご対応できない場合がございます。その場合、メールまたはFAXでご連絡させて頂きます。
※事前に納期の確認が必要な場合は、電話(072-300-2622)でお問い合わせ下さい。

受注生産品

受注生産品
受注生産品の為、納期がかかります。納期はご注文確認後、メールまたはFAXでご連絡させて頂きます。
※事前に納期の確認が必要な場合は、電話(072-300-2622)でお問い合わせ下さい。

サイズ確認

サイズ確認
衣類などサイズ確認が必要な商品です。

メーカー一年保障

メーカー1年保障
メーカーが1年保障している商品です。
※メーカーにより、補償内容は異なります。

返品不可

返品不可
お客様都合での商品の交換や返品ができない商品です。予めご了承下さい。(不良品、誤配送品などは除く)

個人宅宅配不可

個人宅宅配不可
個人様宛の配送が出来ない商品です。法人様の宛先のみ配送可能となります。ご注文の際は法人名を必ずご記入ください。

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ポイント利用について

ポイントの利用には、会員登録が必要です。

※FAX注文では、ポイントの発行・ご利用はできません。
※ポイントの有効期限は、12か月となっております。

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ご連絡先

・ショップ名
ガテン市場 https://www.gaten-ichiba.com/

・会社名
株式会社ブライテック

・所在地
〒587-0032 大阪府堺市美原区さつき野東1-3-3

・連絡先
電話:072-300-2622 (平日9:00~16:00)
FAX:072-300-2617 (24時間受付)
メール:info@gaten-ichiba.com(24時間受付)

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